La fonctionnalité « Modifier l’adresse e-mail » vous permet de mettre à jour votre adresse e-mail directement via les paramètres de votre profil. Ce processus est conçu pour être sécurisé, limitant les interventions manuelles et améliorant votre expérience utilisateur.
🧭 Guide étape par étape
Étape 1 – Démarrer le changement d’adresse e-mail
- Accédez aux paramètres de votre profil sur app.bkbn.com
- Faites défiler la page vers le bas
- Cliquez sur le bouton « modifier l’adresse e-mail »
Étape 2 – Saisir la nouvelle adresse e-mail
Saisissez votre nouvelle adresse e-mail et validez. Le système vérifie le format et s’assure que l’adresse n’est pas déjà utilisée.
Étape 3 – Vérification de l’e-mail
Un e-mail de vérification sera envoyé à la nouvelle adresse. Vous devez cliquer sur le lien de vérification dans les 24 heures pour confirmer la modification.
Étape 4 – Finalisation
Une fois vérifiée, l’adresse e-mail est mise à jour dans tout le système. Vous devrez vous reconnecter. Cette nouvelle adresse sera utilisée pour tous les futurs accès et communications.